Expertises
Des plateformes de fidélité, des jeux et des expériences qui demandent à votre public de faire quelque chose plutôt que de regarder. Et les campagnes, les sites et les contenus qui les portent.
CE QU’ON PEUT FAIRE POUR VOTRE MARQUE.
Six façons de transformer une audience en relation. Chacune est prouvée par un projet livré.
Donner à vos clients des raisons de revenir.
Un univers, une identité et un calendrier de rendez-vous : concours, cadeaux, contenus, événements exclusifs, réunis sur une seule plateforme que vous animez avec nous.
Faire participer plutôt que faire regarder.
Un jeu sur mesure, avec un storytelling qui vous ressemble et une mécanique qui sert un objectif précis : informer, qualifier, faire revenir. Conçu, dessiné et développé en interne, testé sur smartphone d’abord.
Le terrain et le digital racontent la même histoire.
Une expérience qui commence sur place et continue en ligne, ou l’inverse : un quiz joué à quatre dans une voiture, une story box scannée sous le sapin, une chasse aux DJ en 3D. Le geste du public est le cœur du dispositif.
Une idée, déclinée partout où votre public se trouve.
Vidéo, réseaux sociaux, affichage, print, landing page, avec une ligne éditoriale et un ton qui tiennent sur deux ans, pas seulement sur une vague.
Pensés pour convertir, livrés pour durer.
Du site vitrine à la plateforme sur mesure, du e-mail transactionnel à la newsletter mensuelle : testés sur les clients mail et les écrans qui comptent, livrés avec un design system que vos équipes font vivre seules.
Une marque qui se reconnaît. Et qui se retient.
Un positionnement, puis une identité : logo, charte, univers graphique, ton de voix, jusqu’à la mascotte qui devient community manager. Le fond avant la forme, toujours.
Des plateformes de fidélité et des programmes d’avantages, des jeux et des concours, des activations sur le terrain et en ligne, des campagnes 360°, des sites et des e-mailings, et le travail d’identité qui les précède. Le point commun : faire participer un public plutôt que le faire regarder.
Un concours crée un pic de participation autour d’un moment. Une plateforme de fidélité crée des rendez-vous : elle réunit avantages, jeux et contenus dans un univers durable, pour que les clients reviennent. Nous faisons les deux, et souvent le premier nourrit la seconde.
Oui. Stratégie, création, design, développement et motion sont dans l’équipe, avec un PM dédié comme seul point de contact. C’est ce qui permet de tester un jeu sur smartphone dès les premières semaines et de tenir les délais.
Par le comportement recherché, fixé au départ : participations, temps passé, données collectées, inscriptions, retours. La participation mesure l’engagement ; la fidélité se vérifie dans la durée, avec vos données de récurrence.
En français, en néerlandais et en anglais, pour des clients belges et européens. Nos e-mailings sont produits chaque mois dans une dizaine de pays, chacun dans sa langue.
Plateformes de fidélité & expériences de marque
Nous imaginons des plateformes de fidélité qui associent storytelling, jeux et expériences pour entretenir la relation entre votre marque et ses clients.
Découvrir notre approche
